MOBILIER DE BUREAU
Ergonomie, éclairage, acoustique, … appréhender les spécificités de l’offre et les utiliser pour nourrir un argumentaire commercial
Référence
NEGMB21
Durée
4 jours (28 heures)
Modalités
Présentiel
Taux de satisfaction : 90%
Dernière mise à jour : 12 septembre 2023
PROGRAMME
JOUR 1
- Evolutions du marché du mobilier de bureau et notamment les nouveaux modes de travail (home–office, télétravail, co–working, etc…)
- Adopter un discours qualité de vie au travail
- Maîtriser les bases de l’ergonomie (postures, fréquences,efforts)
- Gérer l’éclairage et la luminosité en situation de travail
- Maîtriser les solutions en matière de gestion acoustique
JOUR 2
- Internet, réseaux sociaux, e–commerce: les évolutions
- Les mutations pour la fonction commerciale en BtoB
- La relation client à l’ère digitale –savoir communiquer
- L’électrification des 2 derniers mètres
- Désacraliser la vente connectiques électriques et réseaux
JOUR 3
- Maîtriser les différentes étapes de la vente
- Optimiser ses actions en valorisant les atouts en notre possession
- Savoir migrer vers la vente conseil
- Rencontrer l’interlocuteur clé
- Accompagner le client vers sa solution optimale
- Mise en situation
JOUR 4
- Mise en situation sur les différentes étapes de la vente
- Mise en situation en lien avec des problématiques concrètes
- Savoir migrer vers la vente conseil, accompagner le client
- Mise en situation sur les différentes étapes de la vente
CAPACITÉS OPÉRATIONNELLES ACQUISES
- Préparer et mener sa négociation commerciale
- Valoriser son offre pour défendre ses marges
- Obtenir des contreparties aux efforts consentis
- Verrouiller ses négociations
– Appréhender les nouvelles méthodes de prospection et d’approche client.
– Maîtriser les tendances en matière d’aménagement d’espaces de travail.
– Intégrer l’ergonomie et notamment l’éclairage, l’acoustique dans son offre.
– Élargir son offre en intégrant l’électrification du poste de travail.
Un test de positionnement sur les connaissances et compétences requises ou visées est réalisé en démarrage de session. Le programme est ensuite adapté en fonction du niveau de chaque stagiaire (temps consacré aux démonstrations et/ou à la mise en pratique personnalisé).
Commerciaux
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