MANAGER À DISTANCE AVEC LES OUTILS DU DIGITAL
Management opérationnel
Référence
MGOPE-DIS
Durée
2 jours (14 heures)
Modalités
Présentiel, à distance
Dernière mise à jour : 24 mai 2022
PROGRAMME
INTRODUCTION
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés de chaque participant
- Présentation de la formation
COMPRENDRE LES SPÉCIFICITÉS DU MANAGEMENT À DISTANCE
- Les exigences du travail à distance
- Les besoins des collaborateurs hors site
- L’entretien du sentiment d’appartenance
PEÉCISER LE "STYLE DE COMMUNICATION" DES MEMBRES DE SON ÉQUIPE
- Les 4 profils comportementaux et leurs caractéristiques
- Le mapping de son équipe
- L’utilisation de cet outil pour adapter son mode de communication (et son média)
OPTIMISER LA CIRCULATION DE L'NFORMATION DANS SON ÉQUIPE
- L’influence de la circulation de l’information sur la productivité et l’ambiance d’un groupe de travail
- Les réseaux de communication, formels et informels
- Le schéma sagittal de la circulation de l’information dans son équipe
- Le réseau « informel » en complément
ORGANISER LE TRAVAIL À DISTANCE
- Les missions et les objectifs de chacun et de l’équipe
- Les modalités et le rythme de communication
- Les règles de fonctionnement « à distance »
- Construire la matrice d’activité de son équipe
- Utiliser la délégation
- L’isolement des équipes : comment l’éviter ?
- L’intégration de nouveaux collaborateurs
ACQUÉRIR LES OUTILS POUR ORGANISER LE TRAVAIL À DISTANCE
- Revue des outils de travail collaboratif à disposition et cadrage des usages
- Wikis, réseaux sociaux, blogs, messagerie instantanée
- Les outils de suivi et les tableaux de bord
MAÎTRISER LES SPÉCIFICITÉS DU MANAGEMENT DE COLLABORATEURS EN TÉLÉTRAVAIL
- Définir le cadre légal et les enjeux du télétravail
- Prendre conscience des bénéfices et des risques inhérents à sa mise en oeuvre dans son équipe
- Organiser le télétravail pour le salarié
OPTIMISER L'AFFECTATION DES TÂCHES
- La satisfaction client, fondement d’une équipe focalisée sur la performance
- Construire la matrice d’activité de son équipe
- Utiliser la délégation
SYNTHÈSE DE LA SESSION
- Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
- Conseils personnalisés donnés par l’animateur à chaque participant
- Bilan oral et évaluation à chaud
- Articuler les communications technologiques et humaines
- Gérer l’équipe via la communication électronique
- Mobiliser à distance
- Organiser le travail pour gagner en productivité
- Mettre en place les conditions d’un télétravail réussi
Les concepts, outils, grilles de lecture, techniques et tactiques seront mis en application à travers des simulations analysées.
Managers et chefs de projets
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